(RRP-504) | Títolo Customer Service Part Time Full Remote

Confidenziale, Milano Contact Center, ricerca per Confidenziale di servizi operatori|trici customer service per attività di help deskfinalizzato alla gestione reclami e raccolta info sui malfunzionamenti di App. Principali attività:
• Supportoai clienti che contattano l'Confidenziale su undedicato
• Risoluzione problematiche di accesso 'App per le casistiche più comuni
• Reportistica in merito alle criticità per analisi e condivisione con il dipartimento tecnicoRequisiti:
• spiccate doti di empatica, necessarie a costruire relazioni di fiducia con il cliente
• ottime capacità di comunicazione e di ascolto
• capacità di adattarsi alle richieste del cliente
• conoscenza dei più comuni strumenti informatici, dimestichezza e conoscenza nell'utilizzo deglistrumenti digitali suite OfficeSi offre:
contratto di 1 mese con possibilità di proroga, IV livello del commercio 22KOrario di lavoro:part time 20 - 30 ore, da lunedì a venerdì su turni dalle 8.30 alle 22.00Sede di lavoro:Full Remote02|11| Professionale:Call Center | Customer CareCittà:Milano MilanoDisponibilità oraria:Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa. Confidenziale. Aut. Min. Prot. N.1100-SG del.CONDIZIONI DELL'IMPIEGOgiornata di lavoro: Full TimeTipo di lavoro: IndeterminatoStipendio: TrattabiliETA RICHIESTAEsperienza mínima: Non specificato

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